职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，促进产品销售；
3、具备沟通、处理问题的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

要求：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、环保、水处理及化工等相关理工科背景。
7、能适应出差。
8、有电力工作背景优先。

　　北京科创朗通环保科技有限公司是一家注册于北京中关村高科技园区的高新技术企业，致力于具有特色的环保产业经营模式。本公司以科技进步为先导，高新技术为手段，新型环保产品研发及生产加工为龙头，形成了自主技术与产品为核心，集科研、生产、商贸及工程应用为一体的科技型环保企业。

　　本公司针对燃煤电厂湿法脱硫系统，专门研发了高效脱硫增效剂，用以改善石灰石浆液与SO2反应的边界条件，强化其脱硫过程，提高反应速率及效率，拓展脱硫系统对燃煤含硫变化的适应能力，降低能耗，确保烟气SO2达标排放，大大降低脱硫电价考核及环保出发的风险。该产品已在国内大、中型燃煤机组得到广泛应用并取得了良好的经济和社会效益。

　　主要产品和服务

　　水处理：缓释阻垢剂，RO阻垢剂，杀菌剂，杀藻剂，消泡剂等；

　　脱硫脱硝：脱硫增效剂、GGH清洗，脱硝除雾器清洗；

　　代理产品：芬兰诺维信生物增效剂，德国inge超滤膜，法国奥宗尼亚臭氧发生器；

　　其它：锅炉除焦剂，泵阀，仪表等。